Managed Services adalah sebuah layanan yang diberikan untuk mendukung kinerja operasional information Communication & Technology (ICT). Solusi diberikan berupa perangkat (hardware), perangkat lunak (software), dan jasa konsultasi.
Manfaat :
- Mengurangi biaya kepemilikan/Total Cost of Ownership (TCO)
- Perusahaan akan berfokus terhadap bisnis inti
- Perusahaan dapat menerapkan model OPEX perbulan
- Perusahaan mendapat garansi melalui SLA sesuai dengan kesepakatan
- Konsep single of contract sehingga perusahaan tidak perlu repot jika suatu saat terjadi masalah
Mengapa ICT Managed Service :
Fokus
Perusahaan dapat tetap fokus pada industry bisnis utamanya dengan tetap dapat menjalankan operasional IT dengan standarisasi yang baik melalui perusahaan lain
Biaya
Dapat mengurangi dana inventasi awal perusahaan untuk pembelian perangkat, operasional, dan sumber daya manusia. Biaya tersebut dapat dipindahkan ke biaya operasional bulanan
Mengapa ICT Managed Service dari Indosat Ooredoo Business :
- Memiliki jaringan yang sangat baik
- Solusi produk ICT lengkap baik itu jaringan tetap, jaringan mobile, satellite, M2M & IOT, IT Service, dan lain-lain
- Memiliki standard dan kemampuan pelayanan yang sangat baik dari sisi operasional dan pemeliharan perangkat
