Dalam memajukan sektor finansial dan perbankan di Indonesia, serta membantu kinerja Pemerintah, lembaga keuangan dan non-keuangan membangun sistem yang lebih berkualitas, Kami telah menyiapkan Digital Financial and Banking Solution yang mampu memperkuat sistem ICT sektor perekonomian di Indonesia.
Digital Financial & Banking Solution kami adalah solusi yang tepat untuk membantu masyarakat mempermudah layanan finansial dan perbankan. Jaringan luas yang kami miliki dapat memberikan jaminan kepada Anda dalam hal konektivitas. Anda dapat terhubung dengan para pelaku finansial serta perbankan yang ada di Indonesia secara efektif dan efisien melalui integrasi dan teknologi dari Telkom Solution akan siap membantu Anda memilih dan menjalankan solusi terbaik, yang pada waktunya akan turut meningkatkan aktivitas finansial dan perbankan di Indonesia.
1.Data Analytic Service
Mengintegrasikan kebutuhan pelanggan dalam mengidentifikasi peluang pasar, pelanggan dan kompetitor (Market Research & Consulting) melalui Focus Group Discussion (FGD), In Depth Interview (IDI), Ethnography, dan Survey. Selain itu itu memberikan layanan CRM Analytic (customer voice, sentiment analysis dari social media dan digital media) serta Social Media Analytic untuk memonitor brand atau issue tertentu.
2.E-Office
Aplikasi yang mentransformasikan proses manajemen korespondensi bersifat kedinasan berbasis kertas menjadi elektronik. Benefit :
- Memudahkan proses korespondensi dalam suatu instansi dilakukan secara elektronik
- Menghemat biaya cetak, alat tulis kantor, kertas dan tinta
- Keamanan data yang lebih baik, mencegah terjadinya pemalsuan data
- Mempermudah pencarian
3.e-Project (Transformer)
Aplikasi yang mentransformasikan proses manajemen korespondensi bersifat kedinasan berbasis kertas menjadi elektronik. Benefit :
- Memudahkan proses korespondensi dalam suatu instansi dilakukan secara elektronik
- Menghemat biaya cetak, alat tulis kantor, kertas, dan tinta
- Keamanan data yang lebih baik, mencegah terjadinya pemalsuan data
- Mempermudah pencarian
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dan jaringan telekomunikasi di Indonesia. Pemegang saham mayoritas Telkom adalah Pemerintah Republik Indonesia sebesar 52.09%, sedangkan 47.91% sisanya dikuasai oleh publik. Saham Telkom diperdagangkan di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode “TLKM” dan New York Stock Exchange (NYSE) dengan kode “TLK”.
Dalam upaya bertransformasi menjadi digital telecommunication company, TelkomGroup mengimplementasikan strategi bisnis dan operasional perusahaan yang berorientasi kepada pelanggan (customer-oriented). Transformasi tersebut akan membuat organisasi TelkomGroup menjadi lebih lean (ramping) dan agile (lincah) dalam beradaptasi dengan perubahan industri telekomunikasi yang berlangsung sangat cepat. Organisasi yang baru juga diharapkan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam menciptakan customer experience yang berkualitas.
Kegiatan usaha TelkomGroup bertumbuh dan berubah seiring dengan perkembangan teknologi, informasi dan digitalisasi, namun masih dalam koridor industri telekomunikasi dan informasi. Hal ini terlihat dari lini bisnis yang terus berkembang melengkapi legacy yang sudah ada sebelumnya.
Telkom mulai saat ini membagi bisnisnya menjadi 3 Digital Business Domain :
- Digital Connectivity: Fiber to the x (FTTx), 5G, Software Defined Networking (SDN)/ Network Function Virtualization (NFV)/ Satellite
- Digital Platform: Data Center, Cloud, Internet of Things (IoT), Big Data/ Artificial Intelligence (AI), Cybersecurity
- Digital Services: Enterprise, Consumer
PURPOSE, VISI DAN MISI
Untuk menjawab tantangan industri digital, mendukung digitisasi nasional dan untuk menginternalisasi agenda transformasi, maka Telkom telah menajamkan kembali Purpose, Visi, dan Misi nya.
PURPOSE
Mewujudkan bangsa yang lebih sejahtera dan berdaya saing serta memberikan nilai tambah yang terbaik bagi para pemangku kepentingan.
VISI
Menjadi digital telco pilihan utama untuk memajukan masyarakat
MISI
- Mempercepat pembangunan Infrastruktur dan platform digital cerdas yang berkelanjutan, ekonomis, dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
- Mengembangkan talenta digital unggulan yang membantu mendorong kemampuan digital dan tingkat adopsi digital bangsa.
- Mengorkestrasi ekosistem digital untuk memberikan pengalaman digital pelanggan terbaik
CORPORATE CULTURE
The Telkom Way in Digital Era
BASIC BELIEF
Always the Best
CORE VALUES
Solid, Speed, Smart
KEY BEHAVIOURS :
- Practices to be The Winner : Imagine, Focus, Action
- Practices to be The Winner in Digital Era : Collaborative, Openness, Desire to reach Purpose, innovativE, Self-organized (Telkom CODES)
